Amazon только что вручила национальным аптечным сетям тяжелую таблетку, которую нужно срочно проглотить.
Во вторник гигант электронной торговли запустил Amazon Pharmacy, новый интернет-магазин, который позволит покупателям заказывать лекарства по рецепту прямо на дом.
Из-за этих новостей акции CVS упали на 8,6%, в то время как Rite Aid упала на 16%, а Walgreens Boots Alliance упала на 9,6% из-за опасений, что сектор аптек последним попал в прицел Amazon.
Amazon Pharmacy будет поставлять обычные лекарства, такие как инсулин и ингаляторы от астмы, а также непатентованные или фирменные лекарства. Новый сервис не будет продавать опиоиды или другие наркотики, которые могут быть украдены. Услуга требует рецепта врача, как в обычной аптеке, и принимает большую часть страховки.
Клиенты смогут общаться с фармацевтами 24/7 через сайт компании. В свою очередь, работники аптек предоставят клиентам возможность сравнивать цены на различные лекарства, а также быстро переключаться между вариантом доплаты и вариантом без страховки. Участники Prime, использующие эту услугу, получат «до 80 % экономии» на непатентованных лекарствах при оплате без страховки и до 40 % на именных брендах, сообщает компания.
По данным аналитиков Jefferies Equity Research, за последние два года Amazon работала над получением большего количества государственных лицензий на доставку рецептов по всей стране, что было препятствием для ее расширения в цепочке поставок лекарств.
Еще неизвестно, станет ли Amazon Pharmacy реальным конкурентом крупнейшим фармацевтическим компаниям страны. Интернет-стартапы, продающие лекарства по рецепту со скидкой, существуют уже много лет, но еще не успели сильно повлиять на индустрию.
«У них нет отношений с работодателями, которые определяют охват», - сказал Стивен Халпер, аналитик Cantor Fitzgerald. - Это не так просто, как продавать книги и лампочки».
«Когда вы смотрите на более крупные розничные аптеки, они как бы кусают края, - добавил он. Из сотен миллионов рецептов, выписанных по всей территории Соединенных Штатов, только 5 % оплачиваются наличными без страховки».
Этот шаг произошел через два года после приобретения Amazon за 753 миллиона долларов онлайн-аптеки PillPack, которая сортирует лекарства своих клиентов по дням и дозам и ежемесячно доставляет таблетки своим пациентам. PillPack останется отдельной услугой. Amazon Pharmacy вместо этого предназначена для экономии времени и денег клиентов, а не для посещения аптеки.
TJ Parker, генеральный директор PillPack и вице-президент Amazon Pharmacy, заявил, что розничный торговец стремится привнести «одержимость потребителями в отрасль, которая может быть неудобной и запутанной».
В ответ на это объявление представитель CVS сказал: «Новые участники высококонкурентного аптечного рынка не являются для нас сюрпризом. Но CVS Health – это намного больше, чем аптека, и аптека - это гораздо больше, чем просто доставка лекарств».
Скидки Amazon Pharmacy также будут действовать в обычных аптеках, при этом Amazon заявляет, что имеет партнерские отношения с более чем 50 000 человек по всей стране. Клиенты, которые покупают лекарства со своим членством в Amazon Prime, также получат ту же двухдневную доставку, которая доступна для всех других продуктов компании.
Но Халпер сказал, что он считает маловероятным, что клиенты выберут двухдневную доставку вместо посещения аптеки, в которой есть их лекарства.
«Интернет хорош только с хроническими лекарствами», - сказал он. Если у вашего ребенка ушная инфекция, вы не можете ждать два дня. Вам нужен этот антибиотик сегодня».
Акции Amazon выросли на 0,2 % и закрылись на уровне 3135,66 доллара.